移动商务Mobile commerce英语Mobile Commerce)基本的定义,简单来说即是用户以行动化的终端设备透过移动通信网络来进行商业交易活动。较狭义的定义为透过行动化网络所进行的一种具有货币价值的交易。而广义、宽松的来说,只要是人们由透过行动化网络来使用的服务与应用,都可以被定义在移动商务的范畴内。

在行动科技快速的发展下,许多移动商务的类型已日新月异,传统围绕在企业本身的商务活动,已逐渐转变为以消费者为主角,并脱离了必须连上互联网来进行交易活动的限制,譬如属于射频识别(Radio Frequency Identification,RFID)范畴的近场通信(Near Field Communication,NFC)技术等,已为移动商务领域带来许多创新的应用。

组成的要素

依照移动商务的定义范围,以及针对移动商务主角-行动消费者的需求,组成移动商务的要素大致可以分为:


相较于传统台式机

1.无所不在(ubiquity):满足用户对即时信息与通信的需求,让用户的位置不是联系的问题。

2.便利性(convenience):容易访问网页、访问企业内部网。

3.立即接触性(instant connectivity):易与其他设备、移动设备相连。

4.定制(customization)或个人化(personalization):信息能根据客户需要修改并锁定消费者习惯。

5.位置化(localization):知道用户何时在什么位置,是提供产品与服务的广告与宣传的主要关键。

特点与优势

行动运算的主要应用

适地性服务

行动社交网络

在移动网络上,利用手机上的社交网络APP查找附近朋友、结交新朋友、或与朋友发短信交互、聊天、分享各种信息。

行动搜索

增强现实(Augmented Reality)

行动运算加物联网加人工智能的一种发明,指的是一种以计算机所产生出来的多媒体信息来提升、扩增用户对当前在实际世界上所看到的一个实体对象的信息。

情绪运算

一种利用感测器、计算机视觉、语言、脸部办识设备,来侦测用户的各种情绪状态,并由人工智能系统的深度学习算法判读分析,并自动运行某些适当的反应行动系统。

参考书目

139001.net
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