移动应用管理 (Mobile Application Management, MAM) 描述了负责配置和控制对公司提供的自携设备(BYOD)智能手机或平板电脑的业务设置中使用内部开发和商业的移动应用的软件和服务。

移动应用管理在应用程序层级提供精细控制,使管理员能够管理和保护应用程序数据。移动应用管理(MAM)不同于移动设备管理(MDM),其重点是控制整个设备,并要求用户注册他们的设备并安装服务代理。

虽然一些企业移动管理(EMM)包包括移动应用管理功能,但与独立的移动应用管理解决方案相比,其功能可能受到限制,因为企业移动管理包需要设备管理配置文件才能引导应用程序管理功能。

历史

企业应用管理受到业务环境中移动应用程序的广泛采用而受到企业的广泛重视。

自携设备(BYOD)现像是移动应用管理背后的一个因素,员工携带个人计算机、智能手机和平板电脑在商业环境中的使用(与企业拥有的设备相比)从2010年的31%上升到2011年的41%。 当员工将个人设备带入企业环境时,移动应用管理功能可让企业IT人员下载所需的应用程序,控制读取业务数据。如果设备丢失、或当其所有者不在企业工作时,则从设备中删除本地缓存的业务数据。

应用包装

作为移动应用管理解决方案的一部分,应用程序包装(App Wraping)最初是将策略应用于应用程序的有利方法。

应用程序包装设置动态库,并添加到控制应用程序某些方面的既有二进制文件(binary)。例如,在引导时,您可以更改应用程序,以便它需要使用本地密钥进行身份验证。或者您可以拦截通信,以免被强制使用您公司的虚拟专用网(VPN),或阻止该通信达到保存敏感数据的特定应用程序。

越来越多的苹果和三星都在克服应用程序包装问题。除了应用程序包装是合法的灰色区域,并且可能不匹配其实际目标的事实之外,不可能适应整个作对系统来处理许多包装的应用程序。通常,应用商店中可用的包装应用程序也未被证明是成功的,因为它们无法在没有移动设备管理的情况下运行。

常见系统功能

一个端对端(end-to-end) 移动应用管理解决方案提供了以下功能:通过企业应用商店来控制移动应用程序的配置;更新和删除、监控应用程序的性能和使用情况;以及从托管应用程序远程抹除数据。移动应用管理系统的核心功能包括:

  • 应用交付 (企业 App Store)
  • 应用更新
  • 应用性能监控
  • 用户认证
  • 崩溃日志报告
  • 用户和组群访问控制

  • 应用版本管理
  • 应用配置管理
  • 推送服务
  • 报告和追踪
  • 使用方式
  • 事件管理
  • 应用包装

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